Timelee – ein intelligentes System für das Web Terminvereinbarung

Digitalisieren Sie Reservierungen, reduzieren Sie Stornierungen und übernehmen Sie die Kontrolle über Zeitpläne, Mitarbeiter und Einnahmen. Timelee ist ein eigenständiges System und Teil des Imprion-Ökosystems, das die Imprion POS ergänzt.

Online-Terminbestellung in Timelee

Intelligentes Online-Bestellsystem

Bestellung, Kalender und Erinnerungen an einem Ort

Timelee ist ein intelligentes Online-Bestellsystem für Dienstleistungsunternehmen. Kunden bestellen über Ihr Webportal und Sie haben einen organisierten Kalender, automatische Erinnerungen und einen Überblick über Mitarbeiter und Einkommen. Als Teil des Imprion-Ökosystems arbeitet es Hand in Hand mit Imprion POS, der die Abrechnung übernimmt.

Keine Anmeldung erforderlich

Online-Bestellung rund um die Uhr

Kunden können jederzeit und ohne Registrierung bestellen – das Online-Portal nimmt Reservierungen 24 Stunden am Tag und das ganze Jahr über entgegen. Weniger Anrufe, weniger Verwaltungsaufwand und keine unnötigen Anfragen.

Online-Portal zur Terminbestellung Timelee

Übersicht der Mitarbeiter

Intelligenter Kalender

Der digitale Terminplaner zeigt Termine für jeden Mitarbeiter separat an, ohne Doppelungen oder Überschneidungen. Die Bestellung erfolgt online durch den Kunden oder manuell durch das Personal – alles in einem Scheck.

Timelee-Mitarbeiterkalender

Weniger Stornierungen

Automatische SMS- und E-Mail-Erinnerungen

Timelee erinnert Kunden per SMS und E-Mail an ihren Termin. Sie können Erinnerungen nach Ihren Wünschen einstellen (3 Tage vorher, einen Tag vorher oder ganz nach Wunsch), wodurch verpasste Termine und Absagen deutlich reduziert werden.

SMS-Erinnerung an den Termin in Timelee

Prüfen Sie, wie es in der Praxis funktioniert

Sie möchten eine organisierte Online-Bestellung und weniger Stornierungen?

In unserem Democenter zeigen wir Ihnen, wie Timelee die Terminbuchung digitalisiert, Stornierungen und Doppelbuchungen reduziert und Mitarbeiterpläne verwaltet. Gerne zeigen wir Ihnen die Funktionsweise des Systems und stimmen es mit Ihrer Imprion POS ab.

So funktioniert die Integration

Von der Online-Buchung bis zum angebotenen Service

Die Bestellung bei Timelee fügt sich nahtlos in Ihren Arbeitsalltag ein. Kunden buchen über das Webportal einen Termin, Sie verwalten ihn im Kalender und erhalten Erinnerungen. Nach Abschluss der Leistung stellen Sie die Rechnung an der Imprion-Kasse aus – Timelee und die Imprion-Kasse arbeiten Hand in Hand.

1

Online-Terminbuchung

Über das Online-Portal Timelee wählt der Kunde eine Dienstleistung und einen kostenlosen Termin – jederzeit und ohne Registrierung.

Online-Terminbuchung in Timelee
2

Termin im Kalender

Die Reservierung wird im Kalender des ausgewählten Mitarbeiters erfasst, ohne dass es zu Duplikaten oder Überschneidungen von Terminen kommt.

Im Timelee-Kalender erfasster Termin
3

Automatische Erinnerung

Timelee sendet vor dem Termin eine automatische SMS- und E-Mail-Erinnerung an den Kunden, wodurch verpasste Termine und Stornierungen reduziert werden.

Automatische Erinnerung vor dem Termin
4

Ankunft und Durchführung der Dienstleistung

Der Kunde kommt zum vereinbarten Zeitpunkt und Sie erbringen die Dienstleistung nach dem Zeitplan, den Sie klar vor sich haben.

Ausführung der Dienstleistung gemäß Zeitplan in Timelee
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Konto an der Imprion-Kasse

Am Ende des Besuchs stellen Sie die Rechnung an der Imprion-Kasse aus. Timelee kümmert sich um die Bestellung, der Kassierer kümmert sich um die Abrechnung – die beiden Systeme ergänzen sich.

Ausstellung einer Rechnung an der Imprion-Kasse nach dem Besuch

Der Preis der Integration

Timelee als Teil Ökosystemimpfung

Sie können Timelee jederzeit aktivieren – bei der Erstimplementierung von Imprion POS oder später, je nach Wachstum Ihres Unternehmens.

Der Preis der Integration

Kostenlos
  • Die Aktivierung ist bei allen Paketen möglich
  • Unbegrenzte Anzahl an Reservierungen
  • Alles in einem Gerät

Timelee ermöglicht Ihnen:

  • Blacklist für Vielkündiger
  • Geschäfts- und Umsatzanalysen
  • Erweitertes Mitarbeitermanagement
  • SMS-Kampagnen zur Kundenbindung
  • Vollständig anpassbares Portal-Erscheinungsbild
  • Rollen, Zugriff und Sicherheit

Für wen ist Timelee geeignet?

Konzipiert für Dienstleistungsunternehmen, die nach Vereinbarung arbeiten

Timelee wurde für Salons und Dienstleistungsunternehmen entwickelt, die Bestellungen digitalisieren, Stornierungen reduzieren und die Kontrolle über Zeitpläne und Mitarbeiter haben möchten. Ganz gleich, ob Sie einen kleinen Salon oder eine Einrichtung mit vielen Terminen betreiben, Timelee vereinfacht Ihre Organisation und die Kasse von Imprion übernimmt die Abrechnung.

Friseur- und Schönheitssalons

Für Salons, in denen über den Tag verteilt Termine anstehen und ein Überblick über die Belegung sowie ein organisierter Mitarbeiterplan von entscheidender Bedeutung sind.

  • Online-Bestellung rund um die Uhr ohne Anrufe
  • SMS-Kampagnen zur Kundenbindung

Wellness- und Massagesalons

Ideal für Wellness- und Massagesalons, in denen Kunden Termine im Voraus buchen und jeder gebuchte Termin zählt.

  • Überprüfen Sie die Verfügbarkeit und den Kalender
  • Automatische Erinnerungen reduzieren Stornierungen

Alle Servicetätigkeiten auf Bestellung

Für alle Tätigkeiten, bei denen auf Bestellung gearbeitet wird, sind eine vorherige Reservierung und ein organisierter Zeitplan wichtig.

  • Organisierter Arbeitsplan und Mitarbeiter
  • Weniger doppelte und verlorene Termine

Bereitstellungsprozess

Aktivieren Sie Timelee in wenigen Schritten

Wir bereiten Timelee auf Ihre Aktivität vor – vom Webportal über den Kalender bis hin zu Erinnerungen für die ersten Buchungen.

1

Kontaktieren Sie das Imprion-Team

Rufen Sie uns an oder senden Sie eine Anfrage über das Formular. Gemeinsam überprüfen wir Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistungen und Ihre Arbeitsweise und erstellen einen Timelee-Implementierungsplan.

2

Analyse Ihres Systems

Wir überprüfen Ihre Leistungen, Mitarbeiter und Arbeitszeiten und legen die auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Kalenderstruktur, Termine und Bestellregeln fest.

3

Einrichten des Portals und der Dienste

Unser Team richtet Ihr Online-Bestellportal ein, fügt Leistungen und Preise hinzu und gestaltet das Erscheinungsbild des Portals passend zu Ihrer Marke.

4

Einstellungen und Tests

Wir richten automatische SMS- und E-Mail-Erinnerungen, Mitarbeiterpläne und Stornierungsregeln ein und führen gemeinsam eine Testreservierung durch.

5

Beginnen Sie mit der Produktion

Wir veröffentlichen das Portal live. Kunden bestellen online, Sie verwalten Termine in Timelee und stellen Rechnungen an der Imprion-Kasse aus.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu Timelee

Erfahren Sie, was Timelee ermöglicht, wie Online-Bestellungen funktionieren und wie Timelee den Imprion POS ergänzt.

Timelee ist ein intelligentes Online-Terminbuchungssystem für Dienstleistungsunternehmen – mit Online-Portal, Kalender nach Mitarbeitern und automatischen Erinnerungen.

Ja, Timelee ist ein eigenständiges System und Teil des Imprion-Ökosystems, das die Imprion POS ergänzt, aber unabhängig davon funktioniert.

Sie verwalten Termine und Kunden in Timelee und stellen nach Abschluss der Dienstleistung die Rechnung an der Imprion-Kasse aus – die beiden Systeme arbeiten Hand in Hand.

Nein, Kunden können jederzeit und ohne Registrierung einen Termin über das Online-Portal buchen.

Ja, Timelee sendet vor dem Termin automatisch eine SMS- und E-Mail-Erinnerung, wodurch verpasste Termine und Stornierungen reduziert werden.

Ja, Timelee verfügt über eine schwarze Liste für Kunden, die häufig stornieren oder nicht erscheinen.

Jeder Mitarbeiter verfügt über einen eigenen Kalender in Timelee, in dem Sie Arbeitszeiten und Termine ohne Duplikate oder Überschneidungen verwalten.

Ja, Sie können Dienstleistungen einzelnen Mitarbeitern zuweisen und Kunden wählen diese bei der Buchung je nach Verfügbarkeit aus.

Ja, Timelee berücksichtigt bei der Anzeige freier Termine die eingestellten Arbeitszeiten und freien Tage.

Timelee bietet Geschäfts- und Umsatzanalysen und ermöglicht so einen Überblick über die Auslastung und Bestellleistung.

Ja, das Erscheinungsbild des Webportals ist vollständig anpassbar, auch SMS-Kampagnen zur Kundenbindung sind möglich.

Timelee eignet sich für alle Servicetätigkeiten, die nach Vereinbarung funktionieren – Friseur- und Schönheitssalons, Wellness- und Massagesalons und dergleichen.

Der nächste Schritt

Sie möchten Termine digital vereinbaren und weniger Stornierungen?

Kontaktieren Sie uns und wir werden das System in ein paar Tagen aktivieren.