Sustav digitalnih napojnica na Imprion POS blagajni

Imprion sustav digitalnih napojnica integrirani je modul za fiskalne blagajne (Android i Windows), namijenjen ugostiteljstvu i uslužnim djelatnostima. Omogućuje pregledno evidentiranje napojnica na računu, centralno upravljanje po poslovnim lokacijama i fleksibilnu konfiguraciju prema iznosu ili postotku. Modul je dostupan besplatno u paketima Standard i Premium.

Ključne funkcionalnosti

• Dostupno besplatno u paketima Standard i Premium.
• Napojnice se spremaju direktno na izdani račun
• Jednostavna i napredna konfiguracija prema iznosu ili postotku
• Izvještaji napojnica: ukupno, po zaposleniku, po danima. Dostupni su na Android i Windows POS blagajnama te u back-office sustavu.
• Različiti rasponi napojnica prema vrijednosti računa
• Omogućen ručni unos napojnica
• Napojnice su moguće kod gotovinskog i kartičnog plaćanja
• Centralno upravljanje putem back-office sustava

Use-case scenariji

Ugostiteljski objekt

Konobar se prijavljuje u mobilnu ili stacionarnu POS blagajnu u restoranu ili baru.

• Gost plaća račun karticom ili gotovinom i odabire napojnicu (npr. 10 % ili fiksni iznos).
• Napojnica se automatski bilježi na račun.
• Sustav prati napojnice po zaposlenicima.
• Vlasnik u back-officeu vidi dnevne ili mjesečne rezultate bez ručnog zbrajanja.

Rezultat:

• brže završavanje plaćanja,
• veća motivacija zaposlenika,
• potpuna preglednost napojnica.

Frizerski salon

U frizerskom salonu usluga pranja i šišanja kose iznosila je 46,70 EUR. Stranka želi platiti karticom i dodati napojnicu.

• Zaposlenik na fiskalnoj blagajni unosi iznos od 50,00 EUR.
• Stranka plaća karticom.
• Razlika od 3,30 EUR automatski se bilježi kao napojnica.
• Zaposlenik može preuzeti napojnicu kao gotovinu.

Rezultat:

• jednostavno dodavanje napojnica bez dodatnih koraka,
• veća fleksibilnost pri plaćanju,
• točno evidentiranje napojnica bez grešaka.

Kako funkcionira sustav digitalnih napojnica?

U back-office okruženju aktivirate modul napojnica i definirate način rada:

1. Uključivanje sustava napojnica.
2. Odabir ručnog ili automatskog unosa.
3. Postavljanje raspona napojnica (npr. 5 %, 10 % ili fiksni iznosi).
4. Prilikom izdavanja računa POS blagajna automatski bilježi napojnicu.
5. Podaci su odmah vidljivi u izvještajima i analizama.

Prednosti za korisnika

• Veća preglednost zarade zaposlenika
• Transparentni izvještaji za vlasnika i računovodstvo
• Fleksibilna konfiguracija prema poslovnom prostoru i iznosu računa
• Brže naplate i manje grešaka pri obračunu napojnica

Tehnički uvjeti

• Radi na Android i Windows POS blagajnama
• Napojnice se sinkroniziraju putem oblaka
• Odvojene postavke po poslovnim lokacijama
• Upravljanje pravima zaposlenika

Integracije i dodatne funkcionalnosti

• Sinkronizacija s izdanim računima
• Jednostavno postavljanje raspona prema iznosu ili postotku
• Automatski ili ručni unos napojnica
• Automatsko podizanje napojnica: konobar može podići napojnice na kraju dana ili tijekom smjene.
• Centralno upravljanje napojnicama na svim lokacijama

FAQ

• Radi li sustav za više poslovnih lokacija? Da, svaka lokacija može imati vlastitu konfiguraciju napojnica.
• Jesu li napojnice vidljive na računu? Da, svaka napojnica prikazana je direktno na izdanom računu.
• Mogu li postaviti različite postotke prema iznosu računa? Da, napredna konfiguracija omogućuje više raspona i različite iznose ili postotke napojnica.
• Je li napojnica obavezna? Ne. Napojnica je uvijek dobrovoljna jer ju kupac može preskočiti odabirom opcije „Bez napojnice“.
• Je li moguća prilagođena napojnica? Da. Ako je sustav napojnica uključen, zaposlenik može unijeti veći iznos plaćanja, a razlika se automatski evidentira kao napojnica. Primjer: iznos računa je 46,20 EUR. Ako zaposlenik unese 50,00 EUR, razlika od 3,80 EUR automatski se evidentira kao napojnica.
• Je li modul digitalnih napojnica besplatan? Da, modul digitalnih napojnica je besplatan i dostupan je u paketima Standard i Premium.

Pametnije upravljanje napojnicama

Sustav digitalnih napojnica na Imprion POS blagajni osigurava transparentnost, motivaciju zaposlenika i centralizirano upravljanje, čime poboljšava korisničko iskustvo i optimizira poslovanje.